Vrácení zboží a reklamace

Vyplňte online formuláře, díky kterému rychle a efektivně vyřídíme Vaše vratky a reklamace.

V případě, že byste nechtěli využít online formulář, můžete vratku nebo reklamaci podat klasickým způsobem. Formuláře vyplňte a zašlete na eshop@walteco.com, v případě vrácení zboží tento dokument přiložte ke zpáteční zásilce. Jako adresu zvolte tu, která je uvedena v sekci Kontakty.

Pro vratky využijte formulář Odstoupení od Smlouvy.
Pro uplatnění reklamace využijte formulář Protokol o uplatnění práv z odpovědnosti za vady.